Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

1. Wie zijn wij?

Kelderhuis Webdesign is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijf

Kelderhuis Webdesign (eigenaar: Erik Kelderhuis)

Adres

Steur 4, 2986 SH Ridderkerk

KVK

72979461

E-mail

info@kelderhuiswebdesign.nl

Telefoon

06 38874400

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor u ze aan ons geeft. Hieronder staat per situatie welke gegevens dat zijn, waarom, op welke grondslag en hoe lang wij ze bewaren.

Contact met ons opnemen

Als u ons mailt of belt, bijvoorbeeld voor een vraag of offerte, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

• Doel: uw vraag beantwoorden en eventueel een offerte opstellen.
• Grondslag: het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden.
• Bewaartermijn: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij u klant wordt.

Klanten: webdesign, onderhoud en hosting

Voor klanten verwerken wij naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en de afspraken die wij met u maken.

• Doel: het uitvoeren van de overeenkomst, het versturen van facturen en contact over uw website.
• Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke (fiscale) verplichtingen.
• Bewaartermijn: zolang de overeenkomst loopt; facturen en administratie bewaren wij zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.

Aankoop van de gids ‘Saldering stopt in 2027’

Als u de gids koopt, verwerken wij uw naam, e-mailadres, de bestelgegevens en de betaalstatus. De betaling loopt via onze betaalprovider Mollie. Uw volledige bank- of betaalgegevens komen niet bij ons terecht.

• Doel: de bestelling afhandelen, u de downloadlink en het aankoopbewijs mailen en onze administratie voeren.
• Grondslag: uitvoering van de koopovereenkomst en onze wettelijke (fiscale) verplichtingen.
• Bewaartermijn: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.

Websitestatistieken (alleen met uw toestemming)

Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de site kunnen verbeteren. Google Analytics wordt alleen geladen als u daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Daarbij worden onder meer gegevens over uw apparaat en browser, de bezochte pagina’s en een uniek cookie-ID verwerkt.

• Doel: inzicht in het gebruik van de website.
• Grondslag: uw toestemming. U kunt die op elk moment intrekken via de cookievoorkeuren op onze website.
• Bewaartermijn: maximaal 14 maanden, volgens de instelling in Google Analytics.

3. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, bijvoorbeeld om uw cookievoorkeur te onthouden. Statistiekcookies van Google Analytics plaatsen wij alleen na uw toestemming. Wij gebruiken geen marketing- of advertentiecookies. Meer informatie leest u in ons cookiebeleid.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, of als de wet dat verplicht:

• Onze hostingpartij (Weboke), waar onze website en e-mail draaien.
• Mollie, voor de afhandeling van betalingen.
• Google, alleen als u toestemming geeft voor statistiekcookies.
• Onze boekhouder en de Belastingdienst, voor zover dat voor onze administratie wettelijk nodig is.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken wij afspraken om uw gegevens te beschermen.

5. Gegevens buiten de Europese Unie

Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Unie, onder meer in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, waardoor de doorgifte volgens de Europese regels plaatsvindt. Dit gebeurt alleen als u toestemming geeft voor statistiekcookies.

6. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (SSL), het up-to-date houden van onze website en software, regelmatige back-ups en beperkte toegang tot gegevens. Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn misbruikt? Neem dan contact met ons op.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten over uw persoonsgegevens:

• het recht om uw gegevens in te zien;
• het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• het recht om uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
• het recht om de verwerking te laten beperken;
• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
• het recht om uw gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen (dataportabiliteit);
• het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt een verzoek sturen naar info@kelderhuiswebdesign.nl. Wij reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen.

8. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Websites die wij voor klanten beheren

Hosten of onderhouden wij de website van een klant, dan verwerken wij de gegevens op die website in opdracht van die klant. De klant is dan verantwoordelijk voor die gegevens en wij zijn verwerker. De afspraken daarover leggen wij vast in een verwerkersovereenkomst.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan ziet u wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.